Produktmarketing

Trotz seiner wachsenden Beliebtheit ist das SaaS-Produktmarketing vielen Menschen immer noch nicht bekannt.

Eine häufige Frage ist: Was ist SaaS-Produktmarketing? Und wie unterscheidet es sich vom traditionellen Marketing? Und vor allem: Welchen Nutzen hat es für dein SaaS-Unternehmen?

SaaS-Produktmarketing vs. traditionelles Marketing

Das traditionelle Marketing konzentriert sich auf die Gewinnung von qualifizierten Leads (MQLs) für das Sales Team, das dann die Arbeit übernimmt.

Im Gegensatz dazu konzentriert sich das SaaS-Produktmarketing auf das Wachstum des Produkts, indem es die Nutzer in allen Phasen der User Journey einbindet.

Um den Zusammenhang zu verdeutlichen, betrachten wir sie getrennt.

Traditionelles Marketing:

• Sitzt an der Schnittstelle zwischen Produkt, Marketing und Vertrieb
• Entwickelt Messaging und Positionierung für Produkte und Dienstleistungen
• Konzentriert sich auf die Schaffung von Nachfrage und die Gewinnung von MQLs für das Sales Team

SaaS-Produktmarketing:

• Nutzt das Produkt als primären Treiber für die Akquise, indem es eine kostenlose Testversion und Freemium Modelle anbietet (im produktgesteuerten SaaS-Marketing)
• Entwickelt eine Botschaft und Positionierung für Produkte und Dienstleistungen
• Verantwortlich für die Förderung des Produktwachstums durch das Onboarding von Nutzern in allen Phasen ihrer Reise.

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Rollen im SaaS-Produktmarketing

Das Produktmarketing im SaaS-Bereich ist dafür verantwortlich, die Nachfrage, die Akzeptanz, die Bindung und die Erweiterung des Kundenstamms für ein Produkt in einem kontinuierlichen Kreislauf zu fördern.

Da sich SaaS-Produkte mit der Einführung neuer Funktionen und UI-Änderungen häufig ändern, ist es die Aufgabe des Produktmarketings:

• kontinuierliches Onboarding der Nutzer
• die Nutzerakzeptanz zu erhöhen
• die Abwanderung zu verringern
• Opportunitäten für die Erweiterung des Kundenstamms zu erkennen und voranzutreiben

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